LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Klaim99

klaim99 mengumpulkan terma akaun, notis privasi, kuki, keselamatan dan cara menghubungi kami dalam satu halaman supaya anda boleh menyemak hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada Live...

Terma akaunPrivasi dataKuki perantiAkses wilayahSokongan legal
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
klaim99 Terma Legal Untuk Akaun Klaim99

Bidang Kuasa Dan Terma Akaun

Terma legal kami menetapkan cara anda menggunakan klaim99, cara kami menyemak akaun, dan keadaan yang membolehkan kami menangguh, mengehadkan atau menutup akses. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda dibenarkan di lokasi anda, kerana ketersediaan Live Casino, Sportsbook, slot-feature rooms dan permainan seperti Fish Hunter boleh berubah mengikut wilayah. Kami boleh meminta pengesahan identiti, bukti kaedah bayaran atau dokumen tambahan apabila aktiviti akaun memerlukan

semakan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi boleh digunakan untuk tujuan pengesahan, pertikaian dan pematuhan dalaman. Sebarang perubahan terma akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Legal

Jika anda tidak pasti cara terma dikenakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan lanjut. Kami membaca permintaan legal bersama rekod akaun, cap masa log masuk, kaedah bayaran dan sejarah komunikasi...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang berkait dengan log masuk, pengesahan atau pertikaian transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta butiran sensitif melalui saluran terbuka.
E-mel legal Untuk permintaan bertulis seperti pembetulan data, bantahan penggunaan data atau salinan rekod tertentu, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan menilai permintaan mengikut skop terma.
Rujukan transaksi Bagi isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, lampirkan masa transaksi, jumlah dan ID rujukan. Maklumat itu membantu kami memadankan rekod bayaran dengan akaun yang betul.
PENGENDALIAN DATA

Privasi, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Polisi legal klaim99 menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan dan tempoh ia disimpan. Kami menggunakan maklumat akaun untuk akses, pembayaran, keselamatan, pertikaian dan komunikasi perkhidmatan. Kuki membantu kami mengekalkan sesi...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan bahasa, rekod log masuk dan status pengesahan untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami membezakan aktiviti biasa daripada percubaan masuk yang tidak sepadan.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan penyedia. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian.

Kuki sesi

Kuki yang diperlukan mengekalkan sesi akaun dan membantu halaman legal, Live Football Odds atau Aviator dibuka dengan tetapan yang sama. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin berubah.

Keselamatan log masuk

Kami memantau peranti, lokasi anggaran dan percubaan kata laluan untuk mengesan corak yang berisiko. Jika semakan diperlukan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun atau pengeluaran.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan legal dan audit dalaman. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan akses atau menyamarkan data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau data lain tidak tepat, beritahu kami melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum membuat pembetulan bagi melindungi pemilik akaun sebenar.

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka atau menggunakan akaun, anda bersetuju mematuhi terma yang mengawal akses, pengesahan, transaksi, kandungan permainan dan komunikasi kami. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun tersebut.

Akses bergantung pada lokasi, tetapan akaun, rangkaian dan undang-undang tempatan. Kami boleh mengehadkan fungsi tertentu di wilayah yang tidak disokong atau apabila semakan menunjukkan penggunaan tidak sepadan dengan terma.

Kami boleh mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, cap masa pendaftaran, peranti dan sumber sambungan. Data itu digunakan untuk membina akaun, menjaga akses dan mengendalikan permintaan sokongan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan identiti, bayaran atau keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow diperlukan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, menangani pertikaian dan memenuhi kewajipan legal. Kami menghadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa halaman akaun mungkin meminta log masuk semula lebih kerap.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan perkara yang diminta, rujukan transaksi jika berkaitan, dan bukti identiti yang munasabah supaya kami boleh menyemak dengan tepat.